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Servizio 05

ML2Flow

Processi che scorrono da soli

Automazioni agentiche end-to-end: agenti AI che leggono, decidono e agiscono direttamente nei sistemi aziendali. Non semplici script, ma processi che scorrono da soli, dall'input iniziale all'azione conclusiva, coordinando dati e applicazioni senza intervento manuale. L'operatività quotidiana si libera dai passaggi ripetitivi e il team si concentra sulle eccezioni che contano.

ParliamoneLe aree di intervento
Agenti AIEnd-to-endOrder-to-CashZero data entryIscritta al MEPA
La Scheda Servizio

Processi che si eseguono da soli, dall'input all'azione

Automazioni agentiche end-to-end: agenti AI che leggono, decidono e agiscono nei sistemi aziendali.

ML2Flow

Processi che scorrono da soli

Automazioni agentiche end-to-end che orchestrano interi processi di business: agenti AI che leggono, decidono e agiscono attraverso i sistemi aziendali, liberando le persone dalle attività ripetitive e riducendo errori e tempi di attraversamento.

Order-to-Cash Acquisizione automatica degli ordini da email e portali, verifica e inserimento a gestionale, generazione documenti e solleciti di pagamento intelligenti.
Document Processing Estrazione dati da fatture, contratti e DDT con OCR avanzato, riconciliazione automatica e smistamento ai flussi approvativi corretti.
Customer Operations Triage e instradamento delle richieste, risposte e azioni automatiche sui ticket ricorrenti, escalation ai team umani solo quando serve.
Agentic Automation 05
Le Aree di Intervento

Automazioni agentiche end-to-end

Ogni area è attivabile singolarmente o come percorso integrato, dimensionato sulle tue esigenze reali.

01
Ciclo attivo

Order-to-Cash

Gli agenti presidiano l'intero ciclo dell'ordine: acquisiscono, verificano e registrano, poi generano i documenti e sollecitano i pagamenti, senza data entry manuale.

  • Acquisizione automatica degli ordini da email e portali, normalizzati e pronti per la verifica.
  • Controllo di congruità e inserimento diretto a gestionale, con generazione dei documenti collegati.
  • Solleciti di pagamento intelligenti, calibrati sullo stato di ogni pratica.

Cosa ottieniOrdini evasi più in fretta, meno errori di trascrizione e un ciclo di incasso più regolare.

02
Documenti

Document Processing

Fatture, contratti e DDT diventano dati strutturati: l'agente estrae, riconcilia e smista ogni documento verso il flusso corretto.

  • Estrazione dati da fatture, contratti e DDT con OCR avanzato, anche da documenti eterogenei.
  • Riconciliazione automatica tra documenti e registrazioni, con segnalazione delle discrepanze.
  • Smistamento ai flussi approvativi corretti, così ogni pratica raggiunge la persona giusta.

Cosa ottieniArchivi sempre allineati, tempi di lavorazione ridotti e tracciabilità completa dei documenti.

03
Servizio

Customer Operations

Le richieste in ingresso vengono classificate e gestite automaticamente: l'agente risponde e agisce sui casi ricorrenti, coinvolgendo le persone solo quando serve davvero.

  • Triage e instradamento delle richieste verso il team o il flusso competente.
  • Risposte e azioni automatiche sui ticket ricorrenti, gestiti dall'inizio alla chiusura.
  • Escalation ai team umani solo quando serve, con il contesto già pronto.

Cosa ottieniTempi di risposta più bassi, servizio costante e team umani liberi per i casi complessi.

Come Lavoriamo

Un Percorso in Quattro Passi

Ogni progetto parte da dove ti trovi davvero: un primo assessment senza impegno per definire priorità e obiettivi.

01
Analisi del processo

Mappiamo il flusso attuale, gli input e i sistemi coinvolti per individuare i passaggi automatizzabili.

02
Disegno dell'agente

Definiamo le regole di lettura, decisione e azione, con i punti di controllo e le escalation umane.

03
Integrazione e test

Colleghiamo l'agente ai sistemi aziendali e lo validiamo su casi reali prima del rilascio.

04
Rilascio e affinamento

Mettiamo in esercizio l'automazione e ne perfezioniamo il comportamento sulle eccezioni osservate.

Parliamone

Parliamone Senza Impegno

Raccontaci la tua esigenza: ne ricaverai un quadro chiaro delle priorità, anche se il percorso dovesse proseguire senza di noi.

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